6. avgust 2019
»Potniku v primeru odpovedi leta pripada tudi odškodnina.«
Pojasnilo o pravicah potnikov v primeru odpovedi leta.
6. avgust 2019
»Ker ne vodimo evidenc po posameznem prevozniku, niti jih po zakonu nismo dolžni voditi, vam lahko posredujemo samo približen podatek.«
Pojasnilo agencije o evidencah prijav potnikov zoper letalske prevoznike.
6. avgust 2019
»Vsak letalski prevoznik mora v primeru odpovedi leta potnikom ponuditi povračilo stroškov v roku 7 dni ali pa povratni let na izhodiščno mesto odhoda, takoj ko je to mogoče.«
Pojasnilo o rokih za povračilo stroškov v primeru odpovedi leta.
